Trámite

Venta de productos filatélicos

Venta de sellos postales y productos filatélicos a coleccionistas y usuarios en general, es un servicio por medio del cual se ponen a disposición los diferentes sellos postales y productos filatélicos en existencia a los coleccionistas y usuarios en general para su compra, haciendo el pago monetario respectivo de los productos adquiridos en la Sala Filatélica.

Normativa

Acuerdo Ministerial No. 2096-2018, tarifas a cobrar por los Servicios Postales que presta la Dirección General de Correos y Telégrafos, a nivel nacional e internacional

Requerimientos

Realizar pago en pasarela de pagos

Pasos

1. Coleccionista/Usuario: Ingresa a tienda en línea https://correosytelegrafos.civ.gob.gt/, selecciona sellos que desea adquirir y los agrega al carrito de compras. 2. Coleccionista/Usuario: Ingresa datos (Registrarse). 3. Coleccionista/Usuario: Realiza las siguientes actividades: Realiza pago por medio de la plataforma de pago en línea / Selecciona forma de envio (Si el envio es por medio personal de correos se utilizará el cobro tarifario dependiendo de la ubicacion final)/ Selecciona aceptación del pedido / Responde encuesta de satisfacción. 4. Encargado de Atención Filatelica: Realiza las siguientes actividades: Verifica el pedido, comprueba que todo el procedimiento de pago esté en orden / Si el Coleccionista/Usuario usó la forma de envío recibir en su casa u oficina, se colocará en sobre y se enviará con los datos al área de agencia postal central para su distribución / De lo contrario recogerá en tienda física.

 

 

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Información proporcionada por: Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda -MICIVI-