Emisión del documento mediante el cual se evidencia la prestación del Servicio Aeroportuario, para su cobro respectivo

Normativa

Acuerdo Gubernativo Número 939-2002, Reglamento Tarifario de los Servicios Aeroportuarios y de Arrendamiento en los Aeródromos del Estado

Requerimientos

Solictud del cliente y del Departamento de Operaciones

Pasos

PASO	RESPONSABLE	ACTIVIDAD		TIEMPO ESTIMADO
1	Usuario	Llenar el formulario de Prestación de Servicios Aeroportuarios para Boleta de Tránsito, Pernocta y Rampa, en la página electrónica de la Dirección General Aeronáutica Civil.		5 minutos
	Analista de la Unidad de Control de Ingresos	Generar la boleta de Tránsito o Tránsito Pernocta en el sistema de la Dirección General de Aeronáutica Civil según las tarifas del Acuerdo Gubernativo Número 939-2002.		10 minutos
2		Enviar la boleta al usuario.
	Usuario	Recibir la boleta.		5 minutos
3		Vuelos privados no comerciales, con matricula internacional y nacional, realizar el pago antes del zarpe. Paso 10, 11 y 12.
		Aeronaves comerciales y de carga, con matrícula extranjera y nacional. Continúa el proceso. Envia boleta firmada de conformidad.
4	Operaciones del Aeropuerto Internacional la Aurora	Ingresar la información después del zarpe, de acuerdo al manifiesto y de los movimientos de vuelos, de las aeronaves que permanecieron en tierra por más de tres horas, en el módulo de Operaciones, del sistema de la Dirección General de Aeronautica Civil		2 horas
5	Analista de la Unidad de Control de Ingresos	Recibe boleta firmada por el Usuario
		Si Pernoctó más del tiempo descrito en la boleta de Tránsito, generar la boleta de Rampa Pernocta en el sistema como complemento según las tarifas del Acuerdo Gubernativo Número 939-2002.		15 minutos
		Enviar la boleta al usuario
6	Usuario	Recibir la boleta de Rampa del complemento por pernocta.		5 minutos
7	Analista de la Unidad de Control de Ingresos	Crear la Contraseña mensual de cada usuario		10 minutos
		Enviar contraseña a cada usuario
8	Usuario	Recibir y verificar, a partir del primer día hábil de cada mes, correspondiente al mes inmediato anterior las contraseñas generadas automáticamente por el Sistema de la Dirección General de Aeronáutica Civil		5 dias
		Paga el total de la boleta o Contraseña generada
9	Banco	Emitir el comprobante de pago		5 minutos
10	Sistema	Emitir factura electrónica FEL y enviar por correo electrónico al usuario.		5 minutos
11		FIN DEL PROCESO

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Información proporcionada por: Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda -MICIVI-